|
|
|
|
|
|
|
|
|
| נהג מסרב לקבל כרטיס רב קו |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ביום א', 23/9/2013, בשעה 19:00 עליתי על קו 502 במחלף הסירה לכיוון הרצליה. הנהג סירב לקבל את כרטיס הרב קו שהוטען לאיזור הרצליה בטענה שמאחר ויש בו יתרת נסיעה של איזור ת"א הוא לא יכול להנפיק כרטיס. טענה זו מגוכחת לאור העובדה שבאוטובוסים
של מטרופולין מקבלים גם את הכרטיסיה של ת"א וגם של הרצליה.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
אגד (Egged) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| ירון שקלאר נציב פניות |
שם ותפקיד: |
| האחראי על ה"רב קו" ב"אגד" יצר קשר עם מר עצמון והבעיה נפתרה לשביעות רצונו. |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
