|
|
|
|
|
|
|
|
|
| רב קו ובושות !!! |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
עליתי היום בשעה 12:20
על אוטובוס מרחובות לכיוון רמלה
בעודי מחזיקה ברב קו טעון בחופשי חודשי
הנהג אומר לי הרב קו לא עובר הקוד הזה לא תקין
תרדי.
אני בת 19 הייתי כולי מזיעה עם הבת שלי בעגלה בת שנה שרק בכתה
הוא בייש אותי מול כול האנשים ואמר לי למה את יורדת תשלמי
ולא היה לי כסף !!!!
מרוב בושות אפילו אזרח מסכן הציע לי כסף
כמו מסכנה !!!!!!!
זה בושה ואני עוד אגיע עם התלונה הזו לעיתונות
האבסורד זה שהנהג היה ממוצא אתיופי
והם אלו שתמיד מקטרים כמה שלא אוהבים אותם
וגזענות
שיתבייש לו !
אני רוצה הסבר חד משמעי למה זה קרה ?!
וכל יום אני נוסעת בחייייייייייייים לא עשו לי בעיות
בחיים !!!!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אגד (Egged) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| ירון שקלאר נציב פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
| ספיר שלום. בהמשך לשיחתנו הטלפונית ולאחר שהבהרת כי החופשי החודשי המוטען על הרב קו הוא קוד 65, ברצוני להדגיש כי כרטיס זה הינו מרמלה ולוד לת"א ואינו כולל את רחובות ולכן הנהג צדק באופן עקרוני שכן אינו יכול לקחת נוסע ללא תשלום. |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
