|
|
|
|
|
|
|
|
|
| נהג בייש בציבור< |
נושא התלונה: |
| רוזנבאום שמחה |
שם/כינוי: |
| יום שישי 18 ינואר 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| חיפה/ירושלים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
עליתי על האוטובוס של יום שישי ה18/1/13 של השעה 8:45 מחיפה לירושלים ביקשתי כרטיסיית נוער והנהג אמר לי אין נוער אמרתי מה אין?!...והנהג החל ליצעוק עלי...ולבייש אותי. לעיני ציבור הנוסעים
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| דבר ראשון לטפל בנהגים שזה לא יחזור על עצמו המעשה .דבר שני פיצוי על העוגמת נפש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אגד (Egged) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| ירון שקלאר נציב פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
| שמחה שלום. בקו 972 לא קיים כרטיס שתי נסיעות מיוחד לנוער והמחיר לנוער הינו זהה למחיר של אדם מבוגר. |
תגובה: |
| תלונתך על התנהגות הנהג הועברה לידי הממונים עליו והוא יתודרך ליתר סבלנות בעתיד. |
פתרון: |
|
|
|
