|
|
|
|
|
|
קו 310 לאשקלון בשעה 07:10 מתחנה מרכזחת תא |
נושא התלונה: |
יום רביעי 23 ינואר 2013 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
קו 310 לאשקלון מת"א לא מגיעה בשעה שהוגדרה (07:10) באופן תמידי. ובנוסף גם הסדר שאמור להיות במשרדו לא נוכח לכן אין גם למי להתלונן או לפנות בשעות האלה.
|
וגם עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
להסדיר את העיניין אחת ולתמיד כי אני מאחר לעבודה בעקבות כך |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
אגד (Egged) שירות לקוחות
, תגובה:
|
ירון שקלאר נציב פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
אמיר שלום. בעקבות פנייתך, ערכתי בדיקה כללית על כל ימי א'-ה' בין ה-13.1.13 וה-23.1.13. מבדיקתי זו עולה כי בכל הבקרים יצאה נסיעת קו 310 בזמנה, למעט ב-23.1.13, בו סגרה המשטרה את כביש מס' 4 בשעות הבוקר. לפיכך נסיעות רבות שעוברות בציר זה הגיעו באיחור ניכר ויצאו באיחור. |
תגובה: |
באם תתקל בעוד תלונות של איחור ביציאת הקו נא עדכן אותנו ונבדוק כל מקרה לגופו. |
פתרון: |
|
|
|