|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אין מענה ושירות במחלקת אבידות ירושלים |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שכחתי עגלה באוטובוס עירוני קו 31 מרמות לגילה. ואינני מצליחה בשום אופן לקבל מענה במחלקת אבידות בירושלים. כשאני מתקשרת לכל מוקד שירות, או שאין מענה, או שאני נשלחת להמתנה בקו אחר, למשך שעות עד שאני נואשת.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
אגד (Egged) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| ירון שקלאר נציב פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
| מלכה שלום. בהמשך לשיחתנו, העגלה שלך נמצאת כנראה במחלקת האבידות בסניף תלפיות ואנא גשי לקחתה משם. |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
