|
|
|
|
|
|
|
|
|
| איחורים ואי הפעלת קו מהיר |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לאחרונה מאז פרוץ הלחימה , קוים רבים של הרכבת מאחרים / לא מגיעים /מבוטלים.
הנושא נפוץ במיחוד מתחנת בנימינה - משום מה לא מופעל קו מהיר לאזור ת"א ורבים מאיתנו מאחרים להגיע לעבודה באזור ת"א במיוחד קוי הבוקר 06:50 - אנו נענים באמתלה שזוהי הנחית פיקוד העורף לא להפעיל קו מהיר ( שטות ) שהרי הקוים המאספים פעילים.. בימים אלו של של לחימה מצפים מרכבת ישראל להיות יעילה יותר ולתת שרות טוב שלא כמו מונופול חברת החשמל ולא להענות על ידי סדרנים /מנהל התחנה באימרה " תגידו תודה שיש רכבת בכלל " - מנהל התחנה צריך להקיר תודה שיש ל נוסעים ולכן יש לו עבודה.....
|
|
|
|
|
|
|
|
|
רכבת ישראל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
