|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מחסור בשירותים ומחסור בקרונות למטען אישי |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 27 אוקטובר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ביום חמישי 27.10.05 ברכבת שיצאה מנתב"ג לכיוון נהריה בשעה 18:00 - לא היו שרותים תקינים למעט תא אחד בכל הרכבת ולא בזה של המקומות השמורים. בקרון של המקומות השמורים לא היה מקום להנחת מזוודות (להזכיר - מדובר ברכבת מנתב"ג ובקרון שמשלמים בו תוספת מחיר). ובנוסף הרכבת עצרה בכל תחנה בדרך והעלתה נוסעים בתחנות שכלל לא היתה אמורה לעצור בהן.
|
| זלזול מחפיר בנוסעים |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
רכבת ישראל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
