פרטי התלונה

תלונות רכבת ישראל

תלונות רכבת ישראל

תלונות תחבורה ותעופה

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה רכבת ישראלשעות פתיחה רכבת ישראל גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
סגירת מעבר הרכבת בבנימינה נושא התלונה:
אזור חיפה אזור:
תיאור הבעיה:
אני דורשת משר התחבורה להגיע לבנימינה כדי לראות במו עיניו מה עוללה החלטתו לסגור את המעבר מעל מסילת הרכבת בבנימינה.
אני מבקשת ממנו לראות כיצד חיים כאן תושבים שאין באפשרותם לנוע בתוך הישוב מפאת העומס התחבורתי היוצר פקקי תנועה בלתי סבירים אשר אינם מאפשרים חיים נורמלים של ישוב מגורים. אין אפשרות שהמצב הקיים ימשיך להתקיים. יישוב של 8000 תושבים עם מעבר אחד סתום רוב שעות היום בין שני חלקיו שהם יישוב אחד שלם. סכנה לנהגים, סכנה להולכי הרגל, סכנה לילדינו בדרכם לחוגים ולחברים. בקצור, המינימום הוא ביקור בראש פתוח של השר שנתן את הוראת הסגירה, כדי להבין את המצוקה של כולנו. הבנימינים משלמים את מחיר מחדלי הרכבת ומשרדי הממשלה. אני מבקשת תשובה מהירה לפני האסון הגדול שעומד בפתח.
פתיחה לאלתר של המעבר עד מציאת פתרון חליפי הולם. פתרון נדרש :

רכבת ישראל שירות לקוחות

, תגובה:
ממונה פניות הציבור - ר שם ותפקיד:
הנדון: פנייתך לרכבת ישראל תגובה:
תודה על פנייתכם לרכבת ישראל. זוהי הכתובת לפניות הציבור בדואל לרכבת ישראל. אנא העבירו את פירטי הדברים הנה ואנו נעבירם לתעודתם ו/או נבודקם בהתאם לצורך וננשיבכם.


בתקווה כי תמשיכו להשתמש ולהינות משירותי רכבת ישראל.


בכבוד רב,
תשומת הלב מופנית כי לרשותך עומד גם שירות לקוחות ארצי בטלפון מס' 03-5774000

וכן אתר אינטרנט שלנו אשר כתובתו : www.israrail.org.il
פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה