| הצפיפות ברכבות |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 25 אוגוסט 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך הנ"ל נסעתי ברכבת מתחנת ת"א מרכז אל תחנת קריית מוצקין בסביבות השעה חמש ורבע (בערך). בעקבות המודעות שיש לי לצפיפות הרבה שיש ברכבות בימי חמישי רכשתי כרטיס במקום שמור. הבעיה עוד התחילה בעלייה לרכבת משום שבתחנה זו יש נוסעים רבים,ממש צריך להידחף לתוכה לפני שהדלתות נסגרות.
לאחר שעליתי על הרכבת הייתה בפנים צפיפות איומה,כך שפיזית לא היה באפשרותי לעבור אל קרון המקומות השמורים. לאחר שעברו 20 דקות בערך מהנסיעה נתקלתי באחד מהסדרנים ושאלתי אותו איך אני אמורה להגיע אל קרון המקומות השמורים ומדוע שלי לעמוד ששילמתי על מקום שמור ברכבת.
היחס שנתקלתי ממנו היה מזלזל מאוד ונאמר לי בתגובה שאין שום מקום פנוי על הרכבת גם לא במקומות השמורים כך שנאלצתי לעמוד בכל משך הנסיעה.
אני חושבת שבתור נוסעת שמשלמת 29 שקלים לנסיעה איני צריכה לעמוד,
ולא רק זאת גם לקבל יחס מזלזל מעובדיכם.
יש לציין שכבר שלחתי אי מייל לרכבת ישראל,ביקשו ממני בתגובה לשלוח עוד פרטים על האירוע,שלחתי ולא נתקלתי בשום מענה מצידם.
|
| כספי,עילבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
