| זמני רכבות |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
במוצ"ש לפני מספר שבועות עיינתי בזמני הרכבות היוצאות מפ"ת לתחנת הרכבת חיפה חוף הכרמל שפורסמו באינטרנט, על פיהם ישנה רכבת היוצאת בשבע ועשרים מפ"ת. על פי המידע שקיבלתי והנחשב למהימן ומעודכן, הגעתי לתחנה בפ"ת ומה שמצאתי להפתעתי הייתה תחנה חשוכה, שוממת וריקה מאדם. כאשר התקשרתי למודיעין הרכבת על מנת לתהות מה פשר הדבר, נאמר לי שנעשות במקום עבודות תשתית ועל כן הבלבול. אינני מבינה כיצד מידע כזה איננו נכתב במידע אשר ניתן באינטרנט ובכל אמצעי אחר. הדבר גרם לי לבזבוז זמן משווע ועגמת נפש אשר יגרמו לי לחשוב פעמיים בפעם הבאה שארצה להשתמש בשירותי הרכבת, אף על פי שזהו פיתרון מהיר יותר, מה שגרם לי לבחור בו לשם נסיעתי.
|
| עגמת נפש |
סוג הנזק : |
| עדכוני השינויים באופן שוטף |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
