|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ריח חריף של ביוב ברכבת |
נושא התלונה: |
| מנצור מלכה |
שם/כינוי: |
| יום שלישי 02 אוקטובר 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בעיצומו של חג האסיף נסעתי עם משפחתי לנהריה.
מייד עם עלייתנו לרכבת חשתי בריח חריף של ביוב..
לכל אורך הנסיעה הריח המשיך לנדוף..חשתי בחילה קשה וכאבי ראש
ונאלצתי לשאת זאת כל זמן הנסיעה..
שאלתי {תלונתי}שילמתי לא מעט כסף על הנסיעה האם לא הגיע הזמן לעשות מעשה
וליפטור ציבור גדול של נוסעים ממצבים חריגים כאלה?
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
רכבת ישראל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| רכבת ישראל |
שם ותפקיד: |
תודה על פנייתכם לרכבת ישראל. זוהי הכתובת לפניות הציבור בדואל לרכבת ישראל. אנא העבירו את פירטי הדברים הנה ואנו נעבירם לתעודתם ו/או נבודקם בהתאם לצורך ונשיבכם.
בתקווה כי תמשיכו להשתמש ולהינות משירותי רכבת ישראל.
בכבוד רב,
|
תגובה: |
תשומת הלב מופנית כי לרשותך עומד גם שירות לקוחות ארצי בטלפון מס' 03-6117000 או 5770 * מכל טלפון נייד.
וכן אתר אינטרנט שלנו אשר כתובתו : www.israrail.org.il
|
פתרון: |
|
|
|
