פרטי התלונה

תלונות רכבת ישראל

תלונות רכבת ישראל

תלונות תחבורה ותעופה

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה רכבת ישראלשעות פתיחה רכבת ישראל גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
איחורים יום יומיים ופיצוי חסר נושא התלונה:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
אני נוסע ברכבת מזה 3.5 שנים לעבודה וחזרה.
הסיבות העיקריות הן חיסכון בהוצאות נסיעה, ניצול זמן הנסיעה לפעילות אחרת (קריאה וכו') וחיסכון ברכב נוסף ומזהם.

לאחרונה - רכבת ישראל מאחרים על בסיס קבוע, איחורים שמעל 20 דקות.

בעבר, זמן כזה נחשב לזכאי לפיצוי בדמות כרטיס זהה חינם אך לאחרונה, אפילו פיצוי זה, לא ניתן.

במדינה בה בעיות התחבורה על תאונות הדרכים, כה חמורות, כדאי יהיה לפתור את הנושא הזה פתרון אמיתי.

רכבת ישראל שירות לקוחות

, תגובה:
רכבת ישראל שם ותפקיד:
תודה על פנייתכם לרכבת ישראל. זוהי הכתובת לפניות הציבור בדואל לרכבת ישראל. אנא העבירו את פירטי הדברים הנה ואנו נעבירם לתעודתם ו/או נבודקם בהתאם לצורך ונשיבכם.


בתקווה כי תמשיכו להשתמש ולהינות משירותי רכבת ישראל.


בכבוד רב,

תגובה:
תשומת הלב מופנית כי לרשותך עומד גם שירות לקוחות ארצי בטלפון מס' 03-6117000 או 5770 * מכל טלפון נייד.

וכן אתר אינטרנט שלנו אשר כתובתו : www.israrail.org.il
פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה