|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הפסקת קוי הנסיעה בין נהריה לקריית מוצקין לשבוע ללא הודעה |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
רכבת ישראל החליטה להפסיק לשבוע הקרוב את הנסיעות בין נהריה לקרית מוצקין כנראה לצורך שיפוצים.
לי נודע רק אתמול היות ואין שום הודעה פירסומית בתחנות נהרייה או ברדיו או בטלוויזיה או אפילו באתר החברה.
אני משתמש ברכבת להגיע למת"מ וכל דקך אחרת איטית בהרבה
לרכבת כרגיל לא אכפת, חלק מהאנשים קנו חופשי חודשי והפסידו כסף
הרכבת הייתה צריכה להציע הסעות למוצקין (בתשלום) כדי לפחות לפצות על עוגמת הנפש של מאות אנשים שיחפשו טרמפים
בושה וחרפה!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
רכבת ישראל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| רכבת ישראל |
שם ותפקיד: |
הנדון: פנייתך לרכבת ישראל
תודה על פנייתכם לרכבת ישראל. זוהי הכתובת לפניות הציבור בדואל לרכבת ישראל. אנא העבירו את פירטי הדברים הנה ואנו נעבירם לתעודתם ו/או נבודקם בהתאם לצורך ונשיבכם.
|
תגובה: |
תשומת הלב מופנית כי לרשותך עומד גם שירות לקוחות ארצי בטלפון מס' 03-6117000 או 5770 * מכל טלפון נייד.
וכן אתר אינטרנט שלנו אשר כתובתו : www.israrail.org.il
בכבוד רב, |
פתרון: |
|
|
|
