|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי תיפקוד מחסום הרכבת |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני מתגוררת ברמלה מידי יום אני עוברת דרך מחסום באר יעקב מידי שבועיים יש תקלה במחסום הרכבת שהמחסום נתקע שיוצרים קשר מול מודעין הרכבת התשובה שלהם שהם מודעים לבעיה ומטפלים ושולחים ניידת משטרה שתכוון את התנועה במשך כל התקופה שנתקעתי במחסום לא נתקלתי בשוטר ההמתנה מרובה לפחות שעה היום 22/12 המחסום התקלקל והמתנתי שעה וחצי בפקק אחרי יום עבודה עם שלושה ילדים חסרי סבלנות ברכב אחרי שעה וחצי נזכרה המשטרה להגיע והכול ישתחרר השאלה היא מדוע לא מטפלים בבעיה ושולחים ניידת במידית כדי שתקל על הנוסעים כל גוף מאשים את השני ואנחנו הציבור נענש אני מודעת שדברים כאלו קורים אבל התדירות גבוה מאוד אני ממש מאוכזבת מהיחס במודעין של הרכבת שהם ממש חסרי סבלנות וזורקים את האשמה על המשטרה שהם מבחינתם הודיעו על התקלה דבר זה משבש את סדר היום
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
רכבת ישראל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
