| רכבת ממודיעין מרכז לחיפה בשעה 6:04 |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בכל בוקר אני נוסעת ברכבת ממודיעין לתל אביב בשעה 6:04,
תלונתי מורכבת מאד:
1)זוהי התחנה הראשונה ברכבת והרכבת תמידה תחנה, תעצור ביציאה מהרציף כך שאנשים צריכים ללכת מרחק נכבד מהמדרגות שירדו , כי במעלית הדרגנוע לא כדי להשתמש מאחר והיא מורידה לצד השני של הרציף.
2) הרכבת הינה רכבת ישנה, חלודה דלתות אינן בטוחות, ריח צחנה אינה נקיה.
3)במהלך הנסיעה הרכבת עוצרת בתחנות וטריקות הדלתות רק מיפות ומרגיעות את הנוסעים, במידה והנוסעים ה"לא מרוצים" ברכבת לא טרקו אחריהם את הדלתות ביציאה או בכניסה יש פקח שעושה זאת דבר שלוקח זמן.
4)הכרוז ברכבת זו מזויע , חורק, מצפצף ונוראי והכי יפה שמבקש בכל פעם עזרה בסגירת הדלתות:"הנוסעיםמתבקשים לסגור את הדלתות אחריהם".
5)עצירת הרכבת חורקת ושורקת עד כדי כך שאנשים סותמים בותוך ומחוץ לרכבת אוזנים.
6)ירידה מהרכבת אינה בטוחה מאחר ועצירתה רחוקה ממדרכת הרציף .
7)נסיעה זו כל בוקר גורמת לי לעצבנות, לרעש בלתי נסבל, פחד וגועל מפנימיות וחיצוניות הרכבת. וכפי שמאחל הכרוז ברכבת, נסיעה זו אינה מהנה אלא מענה.
אז אנא החליפו רכבת ........
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| החליפו רכבת |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
