|
|
|
|
|
|
|
|
|
| איחור של 50 דקות בהגעה ליעד |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 16 יוני 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 16 ביוני בשעה 17:00 לערך עליתי לרכבת בתל אביב בדרכי לקיסריה. הרכבת הגיעה באיחור של כ 5 דקות ויצאנו לדרך. בבית יהושע נעמדה הרכבת למשך 50 דקות והגעתי ליעדי באיחור בהתאם-50 דקות. הפסדתי שיעור אליו התכוונתי להגיע וכמובן זמן רב. למרות פניותי החוזרות ונשנות לרכבת לא נעניתי.
ברשותי כרטיס הנסיעה
|
| עוגמתנפש ו |
סוג הנזק : |
| פיצוי כספי הולם |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
רכבת ישראל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
