|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מספר נוסעים בקרון |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 27 דצמבר 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ביום א 27/12/09 נסעתי ברכבת מיבנה לתל אביב. מספר הנוסעים בקרון היו כ 200. 80 בישיבה ועוד 120 בעמידה.
השאלות שלי:
1. מי קובע את מספר הנוסעים בקרון?
2. מי אוכף את הנוהל?
ועוד: מדוע הרכבת הנ"ל איחרה ב 10 דקות?
נילי
|
| נזק פיסי |
סוג הנזק : |
| מספר רכבות רב יותר בשעות העומס. אחראי בכל קרון על מספר הנוסעים העולים. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
רכבת ישראל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
