|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אחור במועדי הגעת הרכבת וצפיפות הנוסעים ברכבת ישראל |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 12 אוגוסט 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 12.08.2010 נסעתי ברכבת ישראל מתל אביב לנהריה שעה 14:10 יציאה שעה 16:03הגעה. (מס כרטיס 370015492776 כרטיס מבוגר מחיר הכרטיס 42 ש").
הרכבת הגיע לתל אביב מלאה עד אפס מקום וכל הנוסעים שהמתינו בתחנה בתל אביב נדחסו פנימה כמו עדר כבשים עד למצב שלא ניתן היה לזוז ולא היה היכן לאחוז בזמן הנסיעה.בכל תחנה שהרכבת עצרה המצב הלך והחמיר מבחינת הצפיפות.
אני שילמתי 42 שח על מנת לנסוע ברכבת ישראל בצורה מכובדת עם מקום ישיבה ולא כפי שהיתה הנסיעה כפי שמשהו הגדיר לחרדתי כמו הרכבת לאושביץ .אני נכה ולא התאים לי צורת נסיעה זאת ולקח לי כמה ימים להתאושש מנסיעה זאת.
שאלתי לרכבת ישראל מי לוקח על עצמו לקחת פי שלוש נוסעים מהמותר??מי נותן את הדין אם חלילה קוראת תאונה ומס הנפגעים רב בגלל הכמות הגדולה של הנוסעים אז יקימו ועדות חקירה ואחד יפיל את התיק על השני בו בזמן שכל הנהלת הרכבת יודעת שהרכבות מפוצצות באנשים ולא עושים מאומה על מנת לפתור את המצוקה בתוספת של עוד רכבת בתקופת הלחץ.
נוסף לכל הצרות הרכבת שאמורה היתה להגיע לנהריה בשעה 16:03 הגיע בשעה16:23 בגלל עצירה בלתי ברורה של 18 דקות בעכו וכתוצאה מכך אחרתי לפגישה שבוטלה.
כתוצאה ממצב זה אני מבקש מרכבת ישראל פיצוי כספי על עוגמת הנפש ולא בדמות כרטיסי חינם כי לרכבת ישראל יותר אני לא עולה.
ברשותי תמונות מנסיעה זאת ואם לא אקבל פיצוי אגש לבית המשפט להגיש תביעה על עוגמת נפש ,עלבון ובזבוז זמן.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
רכבת ישראל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
