פרטי התלונה

תלונות רכבת ישראל

תלונות רכבת ישראל

תלונות תחבורה ותעופה

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה רכבת ישראלשעות פתיחה רכבת ישראל גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
איחורי רכבת ישראל נושא התלונה:
‏יום ראשון ‏25 ‏דצמבר ‏2005 תאריך האירוע:
אזור ירושלים אזור:
תיאור הבעיה:
מידי פעם אני נוסע ברכבת ישראל בעיקר למרכז הארץ או לדרומה.
רכבת ישראל מפרסמת כמה כדי לנסוע ברכבת, במקום לעמוד בפקק, לצערי אני עדיין לא הגעתי בזמן לפגישה כלשהי כשנסעתי ברכבת.
ביום ראשון 25.12.05 נסעתי להשתלמות בבאר - שבע, ברכת שיצאה מעכו בשעה 05:50 לערך, הרכבת הגיע באיחור של יותר משעה.
ביום שלישי שחזרתי עם הרכבת לעכו, הרכבת הייתה אמורה לצאת מהתחנה בשעה 14:37, יצאה כ - 5 דקות מאוחר יותר והאיחור הגיע בעכו לכדי חצי שעה ויותר.
ביום ראשון ויום חמישי הרכבת מלאה בחיילים, אזרחים העולים לרכבת מהתחנה השלישית אינם מוצאים מקום ואינם מסוגלים להגיע לתוך הכרונות כדי לנסות לשבת, בכל המעברים יושבים חיילים.
אני שואל את הנהלת הרכבת:
א) למה אתם מפרסמים פרסום לא מדוייק ברדיו ובטלוויזיה שכדי לנסוע ברכבת ולא לעמוד בפקקים??
ב) במליוני השקלים שאתם מקבלים ממשרד הביטחון ניתן להקצות רכבות בימים ראשון וחמישי אך ורק לחיילים בזמני ביניים בשעות העומס.
הגיע הזמן שניהיה מדינה מערבית ולא עולם שלישי, הרכב פתרון נדרש :

רכבת ישראל שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה