|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שומר בתחנה |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
| כפר סבא |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לפניי כחודש וחצי בערך שהייתי אז בחודש תשיעי ניכנסתי לתחנת רכבת בכפר סבא
ובכניסה לתחנה בשעה 20:00 השומר לקח לי את התיק ובדק לי אותו ,
ולאחר הבדיקה העביר לי את התיק אך שכח ליסגור את הרוכסן שלו והיה עסוק בלדבר עם חבר שהיה לידו .
בתיק הוי לי צינצנת של כדורים של הריון חדשה שעלתה לי 80 שקלים ונפלה על הריצפה ונישברה עם כל הכדורים
השומר היתנצל .
פניתי להנהלת הרכבת אמרו לי שאיין מה לעשות וכסף אני לא אקבל עבור הכדורים אך אני יכולה לשלוח קבלה ופירטיי המיקרא לחברת הביטוח
העברתי את הפרטים אך לא קיבלתי תשובה מהם עד היום .
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
רכבת ישראל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
