| רכבת מאחרת |
נושא התלונה: |
| יום שני 18 מרץ 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
היי,
אני נוסעת ברכבת מדי יום בין התחנות הרצליה ות"א האוניברסיטה, וברוב המקרים הכל בסדר. רוצה להפנות את תשומת לבכם לבעיה נקודתית בתחנת הרצליה:
ברציפים אין לוחות אלקטרוניים שמבשרים על לו"ז הרכבות בכלל ועל איחורים בפרט.
הבוקר המתנתי בתחנה לרכבת של השעה 9:29 לכיוון דרום, כשהרכבת איחרה ב-15 דקות לערך. אני יכולה להבין שלפעמים יש איחורים (שזו בעיה בפני עצמה..), אבל חוסר האונים של נוסע שעומד ברציף ולא יודע מה קורה עם הרכבת- זה פשוט בלתי נסבל. הייתי מצפה שלפחות הכרוז היה מודיע על איחור, אך גם זה לא מתבצע.
אשמח מאוד לקבל הסבר מדוע בתחנת הרצליה אין לוחות אלקטרוניים. תודה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| לתלות שלטים אלקטרוניים שיודיעו על בוא הרכבות ועל איחורים צפויים. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
