| חוסר מענה מפניות הציבור |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| ראשון לציון - הראשונים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
כתבתי למחלקת פניות הציבור של רכבת ישראל ב- 26/4/2013 ולא זכיתי לשום התייחסות (חוץ ממענה אוטומטי שפנייה התקבלה...).
התלונה נגעה לשינויים ברמת השירות ללקוחות תחנת הראשונים, בהקשר של שינוי בלוח הזמנים.
אודה לעזרתכם,
עמית
|
| החזר לוח הזמנים המקורי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
