|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חוסר במקומות ישיבה, צפיפות |
נושא התלונה: |
| יעקב אילן |
שם/כינוי: |
| יום רביעי 26 אוקטובר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| תחנה באר שבע צפון |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
מקרה החוזר על עצמו מספר לא מבוטל של פעמים.
קונים כרטיס במחיר מלא, בהנחה כי יש מקומות ישיבה באופן נוח ובטוח.
אך בנסיעה זו כבאחרות נוספות לא היה מושב אחד פנוי בכל הרכבת (9:06 מבארשבע צפון לתל אביב מרכז,) אלה רק לאחר שהרכבת הגיעה לאזור תל אביב.
- גם מקום לעמוד בקושי היה בגלל הצפיפות הנוראית.
- אני תוהה האם מצב כזה הוא חוקי: 1. מבחינת הכרטיס שנקנה בהנחה שיש
מקום ישיבה?
2. מבחינה בטיחותית לנוסעים??
לדעתי רשלנות וזילזול !!!!!
|
| כספי ועלבון |
סוג הנזק : |
| להוסיף קרונות , לרוב שעות הלחץ ידועות מראש. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
רכבת ישראל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
