|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מכשיר מקולקל |
נושא התלונה: |
| עמית יובל |
שם/כינוי: |
| יום רביעי 01 אוגוסט 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| בן ציון גליס 48, 49277, פ"ת. |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
קניתי מכשיר סמסונג יאנג לפני כחצי שנה מאז המכשיר היה בחברה לתיקונים כ4 פעמיים.
השירות ממש לא אדיב החברה לא עומדת בהתחייבותיה .
כרגע אני עם מכשיר חלופי כבר כחודש והחברה לא מוכנה להחזיר לי את המכשיר אלא רק שאני יגיע אליהם .
יש לציין כי הובטח לי שהמכשיר יגיע אליי בשליחות.
|
| שירות אדיב ומכבד |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Samsung (סמסומג) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מתן, אחראי בתמיכה |
שם ותפקיד: |
| פנייתך הועברה לטיפול מנהל שירות הלקוחות |
תגובה: |
| אנו ניצור איתך קשר בהקדם |
פתרון: |
|
|
|
