|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קבלת אוזניה שהובטח לי ואי ביטול העסקה |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
רכשתי טלפון נייד בסניף דינמקה באשקלון בזמן ביצוע הקניה נאמר לי שאני יקבל אוזניה אלחוטית לאחר שיגיע במלאי לאחר כ 10 ימים ניגשתי לדוכן דינמיקה באשקלון לתדהמתי נאמר לי שהעובדת שמכרה לי את המכשיר פוטרה ולא יתכן שהובטח לי שאקבל את האוזניה לעומת שכן מקבלים במרכזי השירות של חב. "סלקום" ובנוסף אין אפשרות לביטול העיסקה תוך 24 שעות זה ממש נגד החוק כך הוחלט בחב. סלקום שמתנהלת באופן שגורמת לכעס ולעוול ללקחות חב. סלקום העיקר בסלקום להגדיל את ההכנסות ולהיתחנף ללקחות "סלקום"
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
דינמיקה סלולר שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
