|
|
|
|
|
|
אבדן מסמכים רפואיים וחוסר נכונות להחזר כספי. |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני כשבועיים פניתי למרפאת מכבי שברחוב עמישב בגבעתיים
על מנת לקבל החזר כספי עבור חיסונים שעברתי.
במרפאה ביקשו שאביא עימי את הקבלה המקורית (!!!) שאותה פקידת הקבלה איבדה כצפוי....
דבר שהם אפילו לא טרחו להודיע לי אלא נודע לי במקרה לאחר שצלצלתי לברר מה קורה עם ההחזר הכספי שלי ולגברת הנכבדה עוד הייתה החוצפה להוסיף שלא ניתן להחזיר לי את כספי ללא הקבלה המקורית שאותה היא בעצמה איבדה!!!!
מאז אני במרדף תמידי אחריהם בנסיון לדבר עם אחראי.
ולקבל את כספי בחזרה!
|
בזבוז זמן ועוגמת נפש |
סוג הנזק : |
החזר כספי מלא |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
מכבי שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|