פרטי התלונה

תלונות מכבי

תלונות קופות חולים

תלונות רפואה

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה מכבישעות פתיחה מכבי גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
אין הבדל בין מחירי קופ"ח לרופא פרטי נושא התלונה:
סבריאגו חיים שם/כינוי:
‏יום רביעי ‏17 ‏ספטמבר ‏2008 תאריך האירוע:
אזור הצפון אזור:
כרמיאל כתובת:
תיאור הבעיה:
המחיר של מתרפא דרך הקופה לא תמיד משתלם 18/09/0808

אני סובל מבעיות גב עם כאבים שמקרינים לכיוון הרגל ,מעל חודש וחצי , הייתי כבר מס' פעמים אצל רופא המשפחא שלי ,
קיבלתי טיפול ע"י זריקות כדורים ועוד , עד היום יש לי כאבים עזים שמונעים ממני לחזור לעבודה סדירה ,
החלטתי שאני מחפש רופא פרטי שיטפל בנושא ביתר מקצועיות , נגשתי לרופא "כירופראקט" הייתי אצלו פעמיים ובכל פעם טופלתי במשך 45 דק' ,15 דקות טיפול כירופרקטי ועוד 30דק' דיקור סיני,
הפסקתי ללכת אליו כי חשבתי שהמחיר גבוהה ,
חזרתי לרופא המשפחה במכבי ואמרתי לו שאני צריך הפניה לרופא בכדי שאוכל לקבל החזר ממכבי ,
תשובתו היתה מה השתגעת? לא תקבל אג' ממכבי החזר, כי הרופא לא בהסדר ובמכבי יש את "מכבי טבעי" ,
או קיי אמרתי בו נעשה טיפולים במכבי טבעי בקריות, כמה עולה טיפול והוא אמר 75 ש"ח בערך לטיפול , רק שהוא שכח שהמחיר הוא לא לטיפול כירופרקטי +דיקור אלה לכל אחד מהם בנפרד ,
וסה"כ 150 ש"ח ביחד ,
רופא פרטי בכרמיאל גובה 200 ש" ח לטיפול עם חשבונית שזה כולל שני הטיפולים יחדיו כירופרקטי +דיקור ,
זה אומר שאם הייתי ממשיך אצלו את הטיפולים הייתי מוציא 1600 ש"ח סה"כ ללא נסיעות ארוכות לכיוון הקריות ללא קנסות אם אאחר לטיפול או אשכח להגיע ,
ונוסף שאני לא משלם לרופא כל חודש 71 ש" ח ביטוח " מגן " זהב" כפי שאני משלם שנים כבר לקופ"ח ,ועוד כל מיני נוספים .
אני אישתי וילדי שהיו קטנים, חברי קופ"ח מכבי שנים והבנתי בסופו של דבר מרופא המשפחה שמגיע לי טיפול כזה, לבטח לא חשבתי חינם, אבל לא תארתי לעצמי שהפרש בין טיפול דרך הקופה יהייה כל כך מזערי לטיפול אצל רופא פרטי.
אז כך לידיעתכם הייתי אתמול 17/09/08 בביקור במכבי טבעי ב"קריון " קריות נכנסתי לרופא שיסביר לי מה אני צריך לעשות( שאת זה כבר ידעתי) על זה שילמתי 30 ש"ח שהם כלולים בסופו של דבר בחשבון הכללי ,
במשרד הפקידה הנחמדה הסבירה לי שמגיעים לי 16 טיפולים בשנה עד ינואר כל שנה , זה אומר שכרגע ספטמבר ועד ינואר אקבל 16 טיפולים ששוויים הוא 1195 ש"ח ש 30 הש"ח כלולים בהם שבעצם הם 8 טיפולים שכל אחד זה כירופרקטי +דיקור ,
אל תשכחו שאני גם משלם בערך 71 ש"ח כל חודש לי ונוסף עוד 71 ש" לאישתי ( שאותם אני לא משלם לרופא פרטי )יוצא שכל שנה אנו משלמים כל אחד 842 ש"ח לשנה ,
אם נעשה חשבון פשוט חסכתי דרך קופה"ח שלי מכבי, 405 ש"ח שאם נחלק אותם לכל טיפול חסכתי סה"כ לעצמי 25 ש" ח לכל טיפול וואאה המון ,
רק בוא לא נשכח שאת הכסף שחסכתי גם מזמן ביזבזתי אותו על הנסיעות מכרמיאל לקריות 8 פעמים הלוך ושוב בקיצור אחרי כל כך הרבה מילים לא שאני מרוויח אלה הפסדתי לא מעט ,
פשוט חשבתי על כל זה לצערי אחרי שחתמתי שם במשרד על כל התשלומים ובדרך הבייתה הרהרתי לעצמי כמה אני כמו כולם חושב שהקופה באה לקראתי וממש לא כך ,
אף על פי שהקופה היא עסק לכל דבר, אך אם אני לקוח מרוצה אהנה להשאר אם לא אברח.
לשמחתי הצלחתי לבטל את העיסקה הלא משתלמת ללא בעיות , וזה לזכותם של מכבי טבעי,
ואם אני טועה רבותי בקופ"ח מכבי אבקש שתתקנו אותי בבקשה,

בתודה מראש
סבריאגו חיים

כספי סוג הנזק :
לא להטעות ,אם אני לקוח מרוצה אהנה והשאר אם לא אברח פתרון נדרש :

מכבי שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה