| עומס תורים ואי קבלת שירותי קופה ביום ו' |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
תורים מרוחקים לרופאים מומחים, עד שהתור מגיע אתה כבר מוותר והכאב עובר (או לא)
הבעיה החמורה שבאריאל אין שירותי קופה ביום ו', פשוט כך קופת חולים מכבי סגור...
בטענה שאין מספיק תושבים חולים ביום ו' ע"מ לפתוח את הקופה (ע"פ דברי מנהל המחוז) כיתבו מכתב להנהלה ותראו, מעניין שקופ"ח הסתדרות וקופ"ח לאומית שיש להם סניפים באריאל פתוחים ביום ו' ומשרתים את החולים וציבור הרשומים שלהם.
אך מכבי לא, אם יש בעיה או יש חום ביום ו' צריך לעזוב הכל ביום שישי וליסוע עם הילד החולה למוקד הרפואי בפתח תקווה, פתרון לכאורה פשוט וקל (זה מה שעונים במכבי) אך מה אם אין ברשותי רכב אז ביום שישי אני צריכה ליסוע לפתח תקוה במונית או להיתקע עם ילד חולה עד יום ראשון בבוקר. כשביום ראשון בבוקר יש את העומס של כל סוף השבוע ומשמונה בבוקר ועד 10.00 בבוקר אתה יכול לדבר רק עם המשיבון. ועד שעונים אז כמובן....אין יותר תורים נחשו למה???
אם זה לא היה עצוב,,אז אנא כיתבו מי שחשוב לו שירותי קופ"ח מכבי באריאל
לא כל שירות שצריכים לקבלת צריך לחתום על עצומה. אנו אנשים עובדים ואין לנו זמן לכל העניינים הביורוקרטיים האלה וכנראה את המצב הזה ההם למעלה מנצלים.
משלמים משלמים אך שרות אין. כיצד תדעו כמה תושבים מעוניינים בשירותי קופה ביום ו' אם לא תאפשרו זאת? מחכה לתשובה דחופה?
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פתיחת סניף קופ"ח באריאל בימי ו' |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
