פרטי התלונה

תלונות מכבי

תלונות קופות חולים

תלונות רפואה

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה מכבישעות פתיחה מכבי גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
יחס משפיל ומזלזל מרופא נושא התלונה:
אזור השפלה אזור:
ארצי כתובת:
תיאור הבעיה:
היום 27.9.10 הגעתי למרפאתו של ד"ר רמי כסיף בחולון ברחוב ויצמן 26.
זכיתי ליחס מזלזל ופוגע, והוא התנהג בגסות רוח שלא תאמן.
איך שנכנסתי בדלת הוא אמר לי בעצבים " אל תטרחי אפילו לסגור את הדלת כי אני לא מקבל אותך".
בעוד אני מנסה להבין למה, הוא תוקף אותי בלי שהצלחתי להוציא הגה מהפה "בלי אבל! "עם מבט של אל תעיזי אפילו לשבת על הכסא ובכלל תעופי לי מהמרפאה.
אז מסתבר שהוא לא יכל לקבל אותי בגלל שהרופא המטפל שלי עוד לא יצא לחופש, אז אני מבינה שמבחינת המחשב זה לא אפשרי.
(זה הוא טרח להסביר לי לאחר שנבח עלי בכניסה)
למה ככה לדבר? איזה מן גסות רוח בהמית?
ככה מתנהג רופא במכבי???
לא יכולתי אפילו לדבר איתו, הוא פשוט ס-י-ל-ק אותי מהמרפאה שלו. פשוט גועל נפש מה שחוויתי היום. אני עוד ניסיתי לברר איתו מתי כן אני יכולה להגיע אם לא היום, והוא פשוט היה מלא משטמה אליי , ענה לי בצורה מזלזלת ופוגעת.

כשמכבי בוחרת ברופאים כאלה זה פשוט מבזה אותה.
רופאים חסרי יחסי אנוש בסיסיים זה הדבר הכי גרוע שיכול להיות.
כי אני בתור לקוחה היום הרגשתי עלבון, חוסר אונים,עוגמת נפש וטעם רע שכנראה ימשך עוד הרבה זמן.
אני כותבת את התלונה הזאת כי אני רוצה לפחות למנוע מאחרות את עוגמת הנפש שקרתה לי היום. הרופא הזה לא היה בסדר ,ואני בטוחה שאני גם לא הראשונה.

מכבי שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה