פרטי התלונה

תלונות מכבי

תלונות קופות חולים

תלונות רפואה

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה מכבישעות פתיחה מכבי גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
תשלום שירותי מד"א לאדם שנפטר נושא התלונה:
אזור השרון אזור:
ארצי כתובת:
פתח תקווה סניף חברה:
תיאור הבעיה:



---------- Forwarded message ----------
From: Einat Skaist
Date: 2012/5/8
Subject: מכתב
To: Dov Skaist , Elena Volodarsky



שלום רב,
סבתי מלכה וולודרסקי 306347535 נפטרה ב- 31.1.12 בביתה החולים המיאר, כ"ס.
היא הובלה מביתה בפתח תקווה ב- 17.12.11 במצב קשה ולא חזרה יותר לביתה.
במהלך מחלתה היא הועברה מבית החולים השרון לבית הבראה "לב השרון" ברעננה (ב- 2.1.12).
יום למחרת הגעתה למקום מצבה התדרדר והיא הובלה לבית החולים מאיר בכפר סבא, כאשר לנו הודיעו על כך שהיא כבר פונתה לבית החולים בדיעבד.
יום למחרת היא חוותה מוות קליני ונפטרה ב- 31.1
אמי, ילנה וולודרסקי קבלה לביתה (מקום מגוריה של סבתי ז"ל טרם פטירתה) בפתח תקווה חשבון חיוב על הפינוי המדובר מ"בית ולב" על כך 712ש"ח.
החשבון על שם מלכה וולודרסקי, סבתי ז"ל.
אימי פנתה לקופת חולים למד"א ושם נאמר כי החשבון בטעות נרשם לא ע"ש בית ההבראה, אלא על שמה של סבתי ז"ל.
לכן, לדבריהם אימי אמורה לשלם את החשבון טרם העברתו לגבייה משפטית.
אימי גם פנתה לקופת חולים מכבים, אשר טוענים כי כיוון שעברו יותר מחודשיים אין בכוונתם להחזיר את סכום החיוב אוטומטית למד"א, אלא רק לאחר תשלומה של אימי הם ישקלו את ההחזר.
אמנם, מכתב דרישת התשלום נתקבל אך ורק ב- 3.5, כתוב בו כי זוהי תזכורת.
דבר נוסף גם בכך שלא ברור מה סיבת הדרישה של תשלום מאמי. אינה אופוטרופוסית חוקית של סבתי ז"ל,
ובמידה ולא הייתה מתגוררת עמה באותה הכתובת גם לא הייתה מקבלת את מכתב החיוב הזה.
הרגשה היא שזהו נסיון נוסף לדלות כסף מאנשים תמימים, או אף מאנשים שנפטרו. שיטת מצליח בהתגלמותה.
נא את עזרתכם.
עוגמת נפש סוג הנזק :
ביטול חשבון או החזר סכום החוב לאחר תשלום ע"י קופת החולים מכבי פתרון נדרש :

מכבי שירות לקוחות

, תגובה:
חנה - רכזת פניות הציבו שם ותפקיד:
הפונה התבקשה להגיש קבלות מקוריות לצורך קבלת ההחזר תגובה:
- פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה