|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מכבי שלי- ביטוח משלים- העקיצה המושלמת |
נושא התלונה: |
| כהן שלומית |
שם/כינוי: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| ארצי |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב לשירותי מכבי הנפלאים..
נחמד מאוד שהייתי בין התמימים והטיפשים שרכשו את שיראותי מכבי שלי, רק חבל שאף אחד לא ציין שמהרגע הארור שבו התפתתי והצטרפתי אני יעבור מסכת התעללות נוראית שבה אני ישלם כל חודש וכפול מהסכום שנאמר לי, אך במקביל לא באמת אהיה רשומה לשירות, לא אקבל את הכרטיס ואנסה להשיג מענה אנושי שיידע לתת לי תשובות או לעזור לי לבטל את ה"שירות" אותו רכשתי. לצערי לאחר שיחות רבות עם בני משפחה וחברים גיליתי שאני לא היחידה שנעקצה.
אינני מצליחה לקבל מענה הולם מהם- או מענה בכלל
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| שיצרו איתי קשר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מכבי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| רכזת בנציבות פניות הציבור, מכבי שרותי בריאות |
שם ותפקיד: |
הפניה התקבלה גם ישירות במכבי, טופל ע"י הנהלת הסניף ושוחחו עם הפונה.
|
תגובה: |
| פנייתה טופלה.קיבלה מענה. |
פתרון: |
|
|
|
