| קביעת תורים |
נושא התלונה: |
| יום שני 06 מאי 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| בלפור 10 תל אביב |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
שמי ליאנה ללמייב, אני נמצאת בשבוע 12 להריוני החמישי ביום שנודע לי שאני בהריון , הגעתי לסניף מכבי שלי שנמצא בבלפור 10 בתל אביב, על מנת לקבוע תורים לכל הבדיקות אולטרסאונד, המזכירה שענתה לי היא פשוט תוך שנייה שלפה לי משפט " הכל תפוס לכי לסניף אחר או מרפאה פרטית"
לאחר חודש התקשרתי למכבי ללא הפסקה, ונאמר לי שיש מלא תורים לכל הבדיקות, חוץ משקיפות עורפית כי המועד הבדיקה די קרוב ובאמת אין תורים..
אני מאוד כואסת אני ובעלי וארבע ילדי בעלי כרטיס מגן זהב ומשלמים המון כסף מידי חודש לקופה, וכשאנחנו צריכים שירות או רופא אנו נאלצים לקחת רופא פרטי או להשתמש במרפאות פרטיות בתשלום נוסף!!!!
כאשר אתם מחייבים אותנו מידי חודש במאות שקלים אתם עושים את זה ללא דחייה אז תדעו לתת גם שירות תואם, ואם אתם טוענים שאין רופא או אין תור פנוי אז תפסיקו לגייס אנשים לקופה שלכם!!!!
והפעם אני לא אוותר...
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| דורשת לקבל תור לבדיקת שקיפות עורפית!!! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
