|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עלבון - ואי קבלת טיפול ע"י רופאה שאיני יודעת את שמה |
נושא התלונה: |
| אהרון מאלי |
שם/כינוי: |
| יום ראשון 09 אוגוסט 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ביום 9/8/2009 הגעתי אחה"צ לחדר מיון לאחר עקיצה (ראה תיק בבי"ח מאיר)
נלקח ממני בדיקת דם ע"י ד"ר ליאור ברפ, ואמר לי ללחוץ חזק על המקום שנלקח
ממנו הדם. באותו רגע שעזב ד"ר ליאור, עברה אותה רופאה(שלא ידעתי שהיא רופאה) וביקשתי את עזרתה אם יכולה לתת לי פלסטר להניח על היד, אך זו בזלזול אמרה את יכולהלקחת והלכה לשבת כאשר אני לוחצת עלמקום הבדיקה שלא יצא דם.שמע אותנו ד"ר ליאור ברפ וביקש לעזור לי, אך לא הסכמתי בשל הפגיעה והיחס המזלזל של הרופאה שהתישבה לידו ובנוסף אמרה שיש אחות שתעשה לה.
עזבתי את שטח בית החולים ללא קבלת טיפול
( עלי לציין כל מי ששאלתי מאנשי הצוות בחדר המיון לתת לי את שמה המלאאך מאנו לתת - נדמה שאמרה לי ששמה אנה אך אני לא בטוחה רק אם בזיהוי פנים מול פנים אומר מי היא)
הגיעה האחות הראשית חיה נאמן, (לאחר בקשתי הטלפונית) שמעה ממני הסיטואציהוביקשה ממני לתת זיהוי אך הרופאה כבר לא הייתה בחדר המיון.
אבקש ברור וטיפול הנושא עם הנוגעים בדבר והתנצלות של הרופאה בכתב או בע"פ.
אשמח לקבל תשובה.
בקש לבדוק זמן אותי לברור עם האחות חיה נאמן
|
| אי קבלת טיפול |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בית חולים מאיר שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
