|
|
|
|
|
|
|
|
|
| טרבל צ'קים שנגנבו ונפדו בחו"ל... |
נושא התלונה: |
| יום שישי 23 פברואר 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| ישראל |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לאחרונה טיילתי במזרח, כשהייתי בויאטנם נגנבו לי מהתיק האישי טרבל צ'קים בסכום של 800 $ , הצ'קים כנראה נפדו עוד באותו יום בדרך שאינה ידועה גם לי...כיוון שהדרכון לא נגנב.. דבר הגניבה ישר דווח לחברת אמריקן אקספרס.
עם חזרתי לארץ קיבלתי מהחברה מכתב המאשר את דיווח הגניבה עם צילומי צ'קים אחרים בכלל שנפדו על ידי. צ'קים שבכלל לא קשורים לגניבה.
כבר מן ההתחלה רואים את הסחבת ואת הרצון להתחמק מהאחריות שקיבלה החברה על הכסף שלי ...שעליו , כאמור שולמה עמלת ביטוח כנגד גניבות.
שמעתי מליון סיפורים דומים של אנשים שטרטרו אותם חודשים אם לא יותר מכך בדרך לקבלת הכסף חזרה - שגם על קבלת הכסף לא קיבלו את הכל...
אודה לכם אם תוכלו לעזור לי...
|
| בזבוז זמן, עוגמת נפש. |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אמריקן אקספרס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
