|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עיסקת אשראי פיקטיבית משנת 2009 |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בחודש ספטמבר 2009 חוייב כרטיס האשראי שלי בעסקת ישראקרדיט בעסקה כפולה.
מעולם לא צויין בדפי העדכון שם בית העסק אלא עסקת קרדיט.
אני לתומי חשבתי שאלו גביות על עסקות קרדיט מהעבר.
לפני כ4 חודשים ביקשתי לעבור בנק ולמרות שלמיטב ידיעתי אין לי עסקאות בכרטיס הודיע לי הבנק שישנה עסקה ישנה ועליה חוב של כ1400 שקלים.
למרות פניות חוזרות ונשנות לישראכרט והבטחה שלהם לשלוח לי פירוט של העסקה
עברו 3 חודשים ולא דובים ולא יער.
למרות נסיונות משותפים לאתר את החברה לא הצלחנו לא אני מ\ולא נציגי חברת
האשראי לאתר את החברה.
לא די בכך שהחברה לא מוכנה לטפל בתלונה אלא שהיא גם לא מוכנה להפסיק את
הגביה העתידית עד לבירור הסופי.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אמריקן אקספרס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
