|
|
|
|
|
|
|
|
|
| באותיות הקטנות כתוב שהמבצע רק ללקוחות ויזה של לאומי קארד |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מדי חודש מגיעה אלי הביתה חוברת עם מבצעים והטבות לה הנני זכאית כלקוחת לאומי קארד. הגדילו ועשו החודש כששלחו אלי הביתה עלון המודיע על מבצע קפה ועוגה ברשת ארקפה. שמחה וטובת לב מצוידנת בעלון סחבתי את חברתי השכם בבוקר לארקפה לממש את המבצע. אך אלו טרחו להפנות אותי לאותיות הקטנות - ללקוחות ויזה בלבד. כדאי להדגיש פרט כה חשוב באותו האופן בו מפרסמים את המבצע ובוודאי לא לשלוח ללקוח ששייך לכרטיס אחר....
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מסטרקרד וויזה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
