|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי יכולת לשלם שכר לימוד אלא במזומן |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 31 אוגוסט 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לקוחות בנק לאומי הופנו השנה לתשלום שכר הלימוד בסניפי בנק הפועלים בלבד. בבנק הפועלים (סניף עמישב גבעתיים) מסכימים לקבל אך ורק תשלום מזומן עבור שכר הלימוד (שהינו מס' אלפי שקלים).
הדבר דורש מהלקוח ללכת ולהוציא מחשבונו מס' אלפי שקלים במזומן (בדרך כלל בכמות שלא ניתן להוציא בכספומט), וללכת עם כמות זו לסניף פתוח של בנק הפועלים.
הדבר אינו סביר בהתחשב שבעבר ניתן היה לשלם בכל סניף בנק הדואר בצ'ק, או בכל סניף בנק לאומי, ועך כך נוספת הטירחה של שעות הפעילות הקצרות בשני הבנקים.
|
| יכולת תשלום בצ'ק או בכרטיס אשראי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אוניברסיטת תל אביב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
