| גניבת פלאפון בבית חולים רמב"מ |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| חיפה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
חמי התאשפז בבי"ח רמב"מ לצורך ניתוח גידול סרטני במחלקת אא"ג בקומה 6 .ב-4/05 בבוקר הוא עבר ניתוח ביופסיה. בערב באנו לבקר אותו ת הוא היה בחדר התאוששות ושם נשאר עד 6/5 כי היה צריך לעבור עוד ניתוח. היה אצלו פלאפון אורנג, וכשבאנו לבקר אותו ב-4/5 עלינו למחלקה כדי לבדוק איפה הדברים שלו, ראינו שהכל נמצא חוץ מפלאפון, שאלנו את האחות בשם גאולה איפה הפלאפון שלו והיא אמרה לנו שהפלאפון שלו סגור אצלהם במגירה אין מה לדאוג כשהוא ישתחרר אז הוא יקבל את הפלאפון. סמכנו עליה ומרב דאגות לבריאותו של חמי לא חשבנו על פלאפון. ב-18/5 אמרו שהוא צריך להשתחרר ואז ביקשנו את הפלאפון מאחות ראשית בשם דוברת והיא לא מצאה אותו בשום מגירה. מיד התקשרתי לאורנג' כי הפלאפון הזה רשום על שמי וקיבלתי הודעה מצמררת שהפלאפון נחסם ב-13/5 עקב חשבון ענק של כמעט 30000 ש"ח. אני בהלם עד עכשיו, קיבלתי דפי פירוט חשבון מאורנג' 380 דפים, לקחתי הכל למשטרת חיפה הם לא טיפלו בתיק שלי, הודעתי לקב"ט של רמב"ם על הגניבה הם אמרו לי שאני אתבע את רמב"ם, לקחתי עו"ד, וכבר מאורנג מתקשרים אלי ודורשים את התשלוםת אין לי מאיפה לשלם וכואב לי על מה אני צריכה לשלם, על מה שגנבו מחמי פלאפון, שחשבונו היה מגיע בקושי ל-20 ש"ח בחודש. אני צריכה עזרה ממישהו כי עו"ד מטפל בזה אבל אי אפשר כל כך מהר ואורנג מלחיץ אותי עם התשלום. משטרה לא עזרה לי בכלום, לא איכפת להם, הם אפילו לא ניסו, כי אין לי פרוטקציה שם. תעזרו לי איך לצאת מזה. בתודה מראש.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
