| גביית עמלת "טיפול" |
נושא התלונה: |
| נגרי זכריה |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| שנקין גבעתיים |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
עוגמת נפש, עלבון,"כספי" ,וכמובן בזבוז זמן!!!
שלחתי את תיאור הבעיה לפני מספר דקות בהם הסברתי את הדרך בא התבקשנו רעייתי ואני ,לשלם דמי"טיפול" ושמירה על כ-6500 ש'ח בזכות שבילו בחשבוני מספר-249955 (משנת)1997 בערך...) אני יודע שתאריך הסגירה ללא"קנס" היה ב-14.12.2011 אך לצערי נבצר ממני לבצע זאת בתאריך הנ''ל,
ואכן גם אצלכם ידוע שהלקוח נשאר תמיד לקוח למרות שלפעמים הוא "צודק"
ניסיתי עם הפקידה שעבדה מולי וגם עם המנהלת שידעה בבירור שני ממתין לתשובתה אך היא ראתה אותי עומד ליד דלת משרדה וכנראה "הייתה עסוקה" מאוד נ.ב. הסניף בותה השעה היה "ריק" לחלוטין.....
שמחתי לקבל שרות אדיב ומקצועי מניסים שלשמחתי ולצערי יצא לגימלאות !
אשמח לקבל את תגובתכם, תודה זכי נגרי
|
|
|
|
|
