|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מכינה קדם אקדמית |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
התכוונתי ללמוד במכינה הקדם אקדמית של בר אילן בשנת הלימודים הקרובה...
וכתנאי לכך שיוכלו להכין לי מערכת שעות הם ביקשו שאשלם מקדמה על חשבון התשלום הראשון בסך 1600 ש"ח שאותו שילמתי ע"פי בקשתם בבנק....
ובנוסף תשלום של מבחן שו"הם (מבחן שמתבצע כתנאי לקבלה ללימודים במקום פסיכומטרי) בסך 300 ש"ח.
*לאחר שאני משלמת את המקדמה (1600 ש"ח) אני יכולה לקבל את התשלום הזה בחזרה רק במידה ולא התקבלתי.... (וכמובן שלא התקבלתי כי לא ניגשתי בכלל למבחן שוהם שבזכותו הייתי אמורהב להתקבל...)
שלחתי להם פקס בתאריך 16/10/05 בבקשה לבטל את ההרשמה למכינה מסיבות אישיות... בו גם ביקשתי כמובן החזר על ה 1600 ש"ח מכוון שאין סיבה שאני אשלם מקדמה למשהו שאני לא אלמד בו ובנוסף גם החזר עבןר ה 300 ש"ח של מבחן שוהם.
בתגובה לכך קיבלתי מהם מכתב שהם קיבלו את בקשתי לביטול לימודים במכינה ושבקשתי להחזר התשלום של במקדמה (1600 ש"ח) נדחת מכוון שאני חתומה על התחייבות. בנוגע ל 300 ש"ח בקשתי אושרה.
את ה 300 ש"ח עדיין לא קיבלתי כמובן....
אבל אני כועסת על כך שאני צריכה להפסיד 1600 ש"ח רק מכוון שאין לי אפשרות ללמוד במכינה.....
אני לא יודעת עד כמה זה יכול לעזור אבל שילמתי גם סכום של 340 ש" עבור פתיחת תיק, את התשלום הזה אני אפילו לא מבקשת מכוון שזה כביכול על זה שהם פתחו לי תיקי שם ומילאתי טפסים שאגב הם ביקשו שההורים יחתמו עליהם ועל הטפסים שלי אין חתימה של ההורים שזאת אגב גם אחת מהסיבות שביטלתי את ההרשמה.....
אז למה אני צריכה לפעול לפי בקשתם שילמתי את המקדמה ביום חמישי 6/10/05 ושלחתי להם ביטול ביום ראשון 16/10/05 מיותר לציין שערב כיפור היה ביום רביעי 12/10/05 וכיפור 13/10/05......
בגלל זה אני צריכה לתרום למכינה האקדמית של בר אילן 1600 ש"ח????
זה לא סכום סימלי.... מדובר בהרבה כסף בשבילי....
לסיכום
שילמתי בהתחלה -
340 ש" עבור פתיחת תיק
300 ש" עבור מבחן שו"הם (תשלום שלטעמתם יחזירו לי... מה שעדיין לא קרה)
1600 ש"ח מקדמה על סמך התשלום הראשון (סכום שהם מסרבים להחזיר לי מכוון שאני חתומה על התחייבות)
במידה והישתלשלות העיניינים לא ברורה או כל נושא אחר אשמח אם תפנו אליי לטלפון :052-4494214
בתודה
נטע
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בר אילן שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
