|
|
|
|
|
|
החזר כספים שניגבו שלא כחוק עבור גמלת סיעוד. |
נושא התלונה: |
אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אבי סעודי בן 93 ונמצא עם מטפלת הוא קבל קבל קצבה חודשית במהלך 3 שנים.
במהלך כל חודש מקבלת הקצבה המשיכו להוריד גם את התשלום של ביטוח הסיעוד כ- 450 ₪ לחודש.
ידוע לנו שלפי החוק אם המטופל הופך להיות סעודי ומקבל קצבת סיעוד מתבטל התשלום החודשי לחברת הביטוח.
בתאריך 1.1.09 הופסקה קצבת הסיעוד אך עדין ממשיכים להוריד
מהחשבון הבנק את התשלום של ביטוח הסיעוד
כ 450 ₪ .
אנו מבקשים:
א. החזר של כל התשלומים שהורדו במהלך 3 השנים שבהם קבל אבי את קצבת הסיעוד בהתאם לחוק.
ב. להפסיק להוריד את התשלומים של ביטוח סיעוד – שממשיכים לגבות אותם גם היום ולהחזירם.
|
כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
כלל ביטוח שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|