|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב ללא אישור |
נושא התלונה: |
| פלד רוזן ענת |
שם/כינוי: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
במהלך שנת 2007 נרשמתי לגן טרום חובה של עריית חיפה (גן בצדקיהו). בשל הגיל הצעיר של הילד ההרשמה נדחתה בשל חוסר מקום בגן. קיבלתי מכתב מהערייה שנפתח גן חדש ברחוב לאה ויש בו מקום. כמענה טלפוני לפקיד העירייה השבתי שאין ברצוני לרשום את הילד לגן. למרות זאת קבלתי הביתה חיוב של כרטיס האשראי שלי על הרשמה לגן החדש.
זוהי חוצפה שאין כדוגמתה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| החזרה מיידית של הכסף |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
חיפה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
