פרטי התלונה

תלונות חיפה

תלונות עיריות

תלונות עיריות ומועצות

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
שימוש לרעה בסמכות נושא התלונה:
אזור חיפה אזור:
תיאור הבעיה:
בחודש פברואר 2004 ברחתי למקלט לנשים עם 2 מילדי הקטינים, ושהיתי במקלט עד סוף חודש מאי 2004. בני הקטן היה רשום לגן טרום חובה בעירית חיפה, וכשברחתי בחודש מרס ביטלתי את הוראת הקבע לגן והודעתי על העדרותנו גם לגננת. לאחר זמן מה קיבלתי מעו"ד המייצג את עירית חיפה מכתב המחייב אותי בתשלומים נשוא תקופת העדרותי. שיחה עם העו"ד תצהירים של עו"ד מטעמי ואישורים מתאימים הוצגו. והחיוב לא בוטל (הוגש להוצל"פ).
כשפניתי למח' החינוך שלחו אותי לרישום גנים, גם משם הבאתי אישור על העדרות מהגן באותה תקופה. והחיוב לא בוטל.
בנתיים הגשתי בקשות להנחה באגרת החינוך - ורק לאחר התערבות מבורכת של גב' רוית ממחלקת תלונות הציבור הוענקה לי הנחה של 90%. אבל הותנא תנאי שאקבל את ההנחה רק אם אשלם את החוב הנ"ל. מאחר ששוב חזרתי על טיעוני הומצא נימוק חדש - החוב הוא על התקופה שלפני פברואר 2004 הציגי אישורים ששלמת לפני....ושהייתה לך הוראת קבע לפני....
כל טענותי שעברו כבר 6 שנים מאז והם מטרטרים אותי 6 שנים ולא נותנים לי את ההנחה המגיעה לי (כל הזמן התנו את מתן ההנחה בתשלום החוב שלא קיים),
וזה כפי הנראה בשל כוונת זדון שאינה נובעת מתום לב של גב' לורי ממחלקת החינוך (חברה של שכנה שלי - שרק המשטרה הצליחה לעצור את התנהגותה שהובעה בהשלכת זבל - פדים וניירות טואלט בפתח ביתי).
כשהגעתי למר חלילי והצגתי בפניו אישור על הוראת קבע שאושרה ב-1 במרס 2004 ואישור שהוראת קבע זו בוטלה ב-11 למרס 2004, נהג בי בגסות "וזרק" אותי ממשרדו בטיעון לא תקבלי את ההנחה המגיעה לך עד שלא תשלמי, וזה לא אישור....(השארתי אצלו את צילומי האישורים הנ"ל).
מכשבקשתי ממנו אישור בכתב שהוא מתנה את ההנחה באגרות החינוך בתשלום החוב וגם איימתי שאפנה ללשכה לסיוע משפטי ולעיתונוהתרכך ואישר לי לקבל את ההנחה שאושרה כאמור מזמן. (שילמתי את חוב האגרות), אבל הוזהרתי שהחוב אצל העו"ד והוצל"פ עדיין קיים ושעלי לשלמו.
אני "מטורטרת" כבר 6 שנים עם הסיפור ההזוי הזה, שרובו ככולו נובע מניצול סמכות של גב' לורי ממחלקת החינוך בעיריה, שכנראה נהנת הנאה מופרזת מכך שאני בכל פניה שלי נאלצת לספר את "סיפור המקלט" לכל פקיד ובכל פניה. אני שוקלת להגיש תביעה על הוצאת שם רע במזיד מתוך חוסר תום לב.
עלבון סוג הנזק :

חיפה שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה