|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שליחת שובר ארנונה |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום,
שמי מתניה ת.ז. 200613073.
בתאריך 23.4.12 קיבלתי הודעה על חוב לעיריית קרית אתא מבלי שקיבלתי קודם לכן כל דרישה לתשלום. נכון ל23.4.12 ניגשתי למחלקת הגביה על מנת להסדיר זאת ולבקש למלא טופסי הנחה בגלל הכנסה. נאמר לי כי לא אקבל הנחה כי עבר זמן הגשת למרות שהסברתי כי מישום שלא קיבלתי בקשה לתשלום לא יכולתי להגיש הנחה כי על מה אגיש? נענתי בשלילה. עוד נאמר לי כי את סכומי הריבית לא אקבל חזרה למרות שלא קיבלתי כל דרישה לתשלום. אני מוכן וצריך לשלם את מה שמגיע. אך סכומי הריבית לא היו נוצרים אילו היו נשלחים לי שוברי הארנונה. רק אציין כי לא חשבתי לפנות בנוגע לסכומי הארנונה היות שבחצי שנה האחרונה הייתי חייל משוחרר שלא נדרש לשלם ארנונה ועל כן לא ידעתי מתי אתחיל לשלם.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| הורדת סכומי הריבית ומתן אפשרות לבקשת הנחה על פי מבחן הכנסה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קרית אתא שירות לקוחות
, תגובה:
|
| קרית אתא |
שם ותפקיד: |
| שלום רב, |
תגובה: |
התלונה טופלה ע"י מח' הגבייה.
בברכה,
|
פתרון: |
|
|
|
