|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קטע כביש שוק מחנה יהודה תחנה מרכזית סגור למוניות אבל פתוח לאגד |
נושא התלונה: |
| טבע גיל |
שם/כינוי: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| קטע כביש שוק מחנה יהודה תחנה מרכזית |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
קטע כביש שוק מחנה יהודה תחנה מרכזית סגור למוניות אבל פתוח לאגד.
האם מוניות הן לא תחבורה ציבורית?
איך קרה שקטע הכביש הכי ריווחי בירושלים, "הוחרם" לטובת אגד?
למה כשאני יורד מאוטובוס בתחנה המרכזית, אני לא יכול לקחת מונית למרכז כלל ולשלם 10 ש"ח, ואני חייב לנסוע באוטובוס, או לשלם 25 ש"ח למונית שצריכה להקיף ולנסוע מסביב?
מוניות הן גם תחבורה ציבורית, איך קרה שלאגד מותר ולמוניות אסור?
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| פתיחת הכביש למוניות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ירושלים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| הקטור מסטרמן- הממונה ע |
שם ותפקיד: |
| תושב יקר, |
תגובה: |
לאור ניסיונות חוזרים ונשנים שלא נענו מצד עיריית ירושלים אל מנהלי אתר "תלונה", בהם נתבקשו מנהלי האתר לעדכן את פרטי אנשי הקשר מטעם העירייה ע"מ שתלונות יגיעו ליעדם לטיפול מהיר - אנו מביעים את התנצלותנו הכנה על העיכוב במענה לפניות, שנגרם כתוצאה ממתן שירות לקוי ע"י האתר.
אנו מציעים להפנות כל פנייה, תלונה או עניין הקשורים בשירות הניתן לתושב ע"י העירייה לכתובת הדוא"ל של המרכז לאיכות השירות, לטיפול מהיר ומסור.
המרכז הוקם ע"י העירייה מתוך ראיית השירות הניתן לתושב כיעד עליון, וצר לנו כי אין כך הדבר בעיני אתר "תלונה".
כתובת המייל של המרכז לאיכות השירות: [email protected] |
פתרון: |
|
|
|
