|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מנול משוחרר בכביש |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
רחוב יצחק שלו בגבעת משואה מרוצף באבני רחוב,בכל כמה מטרים נבנו מנולים לאורך הכביש לאיסוף גשם.
המנולים לא חוזקו כמו שצריך וכל עליית מכונית עליהם בפרט ליד בנין 5 ברחוב נשמע רעש.
דבר זה מדריד את הדיירים בעיקר בשעות הלילה ששקט,אנחנו יכולים לספור את מספר המכוניות העוברות בכביש,בעבר המנול גם יצא כשעברה משאית ונשאר בור
המסכן כלי רכב.
פנינו לחברה שעבדה בכביש, הם תקנו אך מכיוון שהמלט לא מספיק להתייבש ועוברות משאיות כגון משאית הזבל זה חוזר על עצמו,
|
| עם התיקון צריך לסגור חצי כביש ולמנוע מרכב להכנס עד |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ירושלים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| הקטור מסטרמן- הממונה ע |
שם ותפקיד: |
| תושב יקר, |
תגובה: |
לאור ניסיונות חוזרים ונשנים שלא נענו מצד עיריית ירושלים אל מנהלי אתר "תלונה", בהם נתבקשו מנהלי האתר לעדכן את פרטי אנשי הקשר מטעם העירייה ע"מ שתלונות יגיעו ליעדם לטיפול מהיר - אנו מביעים את התנצלותנו הכנה על העיכוב במענה לפניות, שנגרם כתוצאה ממתן שירות לקוי ע"י האתר.
אנו מציעים להפנות כל פנייה, תלונה או עניין הקשורים בשירות הניתן לתושב ע"י העירייה לכתובת הדוא"ל של המרכז לאיכות השירות, לטיפול מהיר ומסור.
המרכז הוקם ע"י העירייה מתוך ראיית השירות הניתן לתושב כיעד עליון, וצר לנו כי אין כך הדבר בעיני אתר "תלונה".
כתובת המייל של המרכז לאיכות השירות: [email protected] |
פתרון: |
|
|
|
