|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עושק על ידי סיטיפס הרכבת הקלה בירושלים |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בעניין כרטיסי אזרח ותיק בתחנות הרכבת הקלה.
האוטומטים בתחנות מתוכנתים להפיק כרטיסי הנחה לאזרח ותיק אך לא מקבלים בהם הנחה שכן מאלצים את הקהל להטריח עצמו למשרדי החברה
ביקרתי בירושלים כתייר , ואיני זקוק לכרטיס הרב קו שלהם.
באיזה זכות הם מבטלים את ההנחה?
כתבתי להם וקיבלתי מכתב יחצנ"י ממנו משתמע שזכותם לשלול על פי חוק ההנחה לאזרחים ותיקים בתחנות?
האמנם?
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| להפעיל את האוטומט בתחנות המיועד להפיק כרטיסי אזרח ותיק |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ירושלים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
