|
|
|
|
|
|
|
|
|
| לא קיבלתי את המוצר ששילמתי עליו דרך אתר buy2 |
נושא התלונה: |
| אוחיון עדי |
שם/כינוי: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 17.10.2011 הזמנתי מד חום אינפרא אדום דרך אתר הקניות של buy2 זאת קנייתי הראשונה באתר וחבל שזאת גם תיהיה הפעם האחרונה לא קיבלתי את המוצר עד היום פניתי מספר פעמים מעל 6 פניות למוקד שירות הלקוחות שלהם כל פעם את אותה תשובה קיבלתי "אנחנו מעבירים את פנייתך" ויחזרו אליך לוקחים את הנייד כתובת מגורים ולא שמעתי עליהם עד עצם היום הזה. את הכסף כבר לקחו מהכרטיס אשראי שליח ואת המוצר אני לא קיבלתי ואין לי מושג איפה זה עומד אני נורא כועסת על כך ודבר זה לא יעבור בשתיקה אני מקווה שלא יעשו לי גם שימוש בכ.א שרשמתי באתר כאשר עידכנתי אותו לרכישת המוצר חבל שככה החברה הזאת מתנהלת אני יידע להבא לא לקנות יותר מהם. ודבר זה יעבור עוד הלאה למקומות בדרג גבוה יותר לעיתונות ולתביעה משפטית עם צריך .
|
| ועוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| את הכסף בחזרה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
נענע שופס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
