|
|
|
|
|
|
|
|
|
| דחיה של הטיסה במשך 5 שעות |
נושא התלונה: |
| דיין אליעזר |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 30.7.09 עוקבה הטיסה למילנו במשך 5 שעות היו 2 קבוצות שהיו אמורים להגיע למילנו משם לבית מלון באיזור לישון את הלילה ולמחרת לצאת ליום סיור עקב האיחור בטיסה הגענו ליעד בשעה 05.00 בבוקר שלמחרת ולכן פספסנו את יום הטיול ואת שעות השנה בשדה התעופה אנשים לא רצו לעלות על הטיסה והיה בלאגן עד שמנכל ישראייר הגיע והודיע שכולם יפוצו אבל עד היום לא שמעתי מישראייר
|
| ו |
סוג הנזק : |
| חברת ישראייר צריכה לפצות את כל הנוסעים כפי שהמנכל הבטיח |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ישראייר שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
