|
|
|
|
|
|
המזודה לא היגיעה ליעדה |
נושא התלונה: |
כהן דליה |
שם/כינוי: |
יום ראשון 09 מאי 2010 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום,
בתאריך 9-5-10 טסנו לרומא ואחת המזודות לא היגיעה
פנינו למשטרת הגבולות וקיבלנו מיסמכים על אי הגעת המזוודה
דבר זה גרם לנו לעוגמת נפש ולאכזבת הטיול
בתאריך 16-5-10 היגיעה המזוודה לביתי
כתבתי באתר שלכם 2 מכתבים ןלא נענתי
שלחתי דואר רשום+מיסמכים ולא נענתי
שלחתי פקס ולא נענתי
כרגע כותב אני מיתב אחרון לפני שאלך לתבוע בתיקווה שתיתיחסו אליי
ההני מאוכזב מההיתיחסות שלכם ללקוחות שלכם
אשמח אם תיענו לי
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
ישראייר שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|